# Abbonamenti

Il sistema di abbonamenti permette di tenere traccia dei prodotti e/o servizi dell'organizzazione che vengono offerti periodicamente ai clienti e permettono di tenere traccia delle loro modifiche nel tempo. Potrai quindi avere dettagli sugli abbonamenti attivi e su tutti i rinnovi nel tempo.

Come prima cosa è importante creare un prodotto in abbonamento, che ne definisce prezzi e periodicità. Una volta creato il prodotto è possibile creare nuovi abbonamenti, uno per ogni cliente, a cui è possibile associare il prodotto. A ogni scadenza del periodo viene creato automaticamente un nuovo rinnovo.

# Creazione dei prodotti in abbonamento

Utilizzando l'apposita sezione è possibile creare prodotti in abbonamento a cui associare i tuoi clienti.

È possibile anche modificare o eliminare prodotti esistenti. Se esistono già abbonamenti associati ci saranno conseguenze anche su questi ultimi.

In caso di modifica tutti gli abbonamenti esistenti verranno rinnovati con la nuova configurazione. Ad esempio se cambi l'importo, al prossimo rinnovo verrà addebitato il nuovo importo, se cambi il periodo anche il sistema di calcolo dei rinnovi cambierà dalla mezzanotte del giorno successivo.

In caso di archiviazione il prodotto non sarà più modificabile e tutti gli abbonamenti associati verranno aggiornati con la data di chiusura al giorno dell'archiviazione.

# Creazione di nuovi abbonamenti

Ora che il prodotto è creato è possibile definire quali clienti utilizzano quel determinato prodotto o servizio. Puoi creare un nuovo abbonamento specificando il cliente e il prodotto da abbonare. Facoltativamente puoi anche indicare l'eventuale termine dell'abbonamento. Puoi specificare una data di inizio nel futuro o anche nel passato. Nel caso la data sia del giorno corrente o nel passato viene immediatamente creato il nuovo rinnovo (o i rinnovi se necessario).

Puoi cancellare un abbonamento specificando la data di termine, che può essere di oggi o pianificata nel futuro. Alla chiusura dell'abbonamento anche i rinnovi vengono conclusi con la stessa data. Dopo la scadenza l'abbonamento non è più modificabile.

Ogni mezzanotte UTC vengono generati i rinnovi non ancora presenti, il sistema si assicura che siano presenti tutti i rinnovi per un determinato periodo.

Ultimo aggiornamento: 5/2/2022, 12:35:56 PM